把服务选择、排班与预约放进一条移动流程
让顾客看到真实可选服务与时段,同时让商家统一维护人员排班。
服务项目一对一咨询
约 60 分钟 · 可选择服务人员
周一18周二19周三20周四21
可预约时段
商家后台
演示排班人员排班与预约
人员09:0011:0014:0016:00
顾问 A已预约可预约可预约已预约
顾问 B可预约可预约已预约可预约
顾问 C可预约已预约可预约可预约
01 / 服务选择
先说明服务内容、时长和适用人员。
顾客在进入日历前先理解服务,避免通过聊天反复确认基础信息。
- 服务说明
- 预计时长
- 可服务人员
02 / 可用时段
时段由服务时长、人员班次与已有预约共同计算。
不可用时间直接隐藏,顾客只选择当前可以提交的时段。
读取人员班次→排除已有预约→匹配服务时长
03 / 预约确认
顾客端与商家端使用同一预约状态。
提交后生成待确认记录,商家可以确认、调整或联系顾客。
- 01选择服务
- 02选择时段
- 03确认人员
- 04提交预约
- 05商家确认
04 / 运营承接
排班和临时不可用状态由商家后台维护。
后台关注日历与人员占用,不使用无意义的经营 KPI 填充界面。
EXPLORATION STATUS
当前为概念设计
支付仅保留流程位置,未接入真实商户与交易能力。
Mini ProgramTypeScriptSchedulingCloud DB